Todos los días, muchos de nosotros recibimos correos electrónicos promocionales de empresas con las que hemos interactuado o a las que hemos comprado. La gran mayoría de estos correos electrónicos no se leen y las listas se anulan. Este artículo analizará los beneficios del marketing por correo electrónico y cómo las nuevas empresas pueden escribir contenido de correo electrónico atractivo que impulse las ventas en lugar de sentarse en filtros de spam no leídos.

Para el 2021, habrá más de 4,1 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo. Con más de 269 mil millones de correos electrónicos enviados todos los días, el marketing por correo electrónico sigue siendo muy importante. Sin embargo, en todas las industrias, solo un 24% de los correos electrónicos se abren. Todos podemos relacionarnos con la experiencia de revisar las bandejas de entrada y eliminar los correos electrónicos de marketing en masa, y ningún empresario quiere que su arduo trabajo dedicado a la elaboración y el envío de correos electrónicos de ventas se pierda.

Escribir contenido atractivo para sus correos electrónicos, adaptar tu contenido a segmentos específicos del mercado y hacer uso de la tecnología de marketing por correo electrónico puede ayudar a que tus correos electrónicos no se queden cortos.

Llamada a la acción clara

Cuando recibo un correo electrónico de un minorista o una lista de suscripción, quiero saber exactamente por qué lo estoy recibiendo. ¿Me queda algo en mi carrito en línea? ¿Hay alguna oferta en este momento? Deja que tus lectores sepan exactamente cuál es el propósito de tu correo electrónico en la línea de asunto. Usa un lenguaje claro y práctico en los titulares de tus correos electrónicos (“Comprar ahora”, “En venta”) para que los receptores sepan exactamente qué esperar cuando abran tu correo electrónico. Wordstream informa que los correos electrónicos con llamadas a la acción claras aumentan los clics en un 371% y las ventas en un 1.617%, por lo que esta es una manera rápida y fácil de abordar el problema de raíz.

Los correos electrónicos que parecen inútiles y que carecen de un propósito tienen muchas más probabilidades de ser eliminados sin ser abiertos. Tener un título llamativo que permite a tus lectores saber de inmediato qué esperar cuando abren tus clics de incentivos de correo electrónico, lo que a su vez conduce a mayores tasas de conversión.

Personaliza tus correos electrónicos

Los correos electrónicos personalizados son más atractivos y fomentan una relación más sólida entre tú y tus clientes. Un estudio realizado por HubSpot encontró que los correos electrónicos personalizados tenían una tasa de apertura del 17,6%, mientras que los correos electrónicos sin personalización solo tenían una tasa del 11,4%. El aumento de tus tasas de apertura es la primera forma en que puedes aumentar las conversiones de ventas, por lo que incluso un aumento de unos pocos puntos porcentuales es significativo. Hay servicios de marketing disponibles para el correo electrónico que personalizarán el contenido para ti, por lo que no hay razón para que no tengas personalización.

Comprometer ventas de contenido

Ya sea que tus correos electrónicos sean correos electrónicos de confirmación para ventas, divulgación para nuevos negocios o para mercadeo, su contenido debe ser claro, estar bien escrito y ser atractivo. Los correos electrónicos excesivamente prolijos con párrafos sobre párrafos de texto no son atractivos. Si tienes mucho contenido para compartir, toma una o dos frases que llamen la atención e incluye un enlace a tu sitio web en lugar de cortar y pegar todo el muro de texto en un solo correo electrónico.

Algunos de los mejores consejos de escritura que he recibido fueron llegar al punto rápidamente, pero no demasiado rápido. Es un acto de equilibrio, pero vas a querer que tus lectores se vayan con la cantidad exacta de información que necesitan, ni más ni menos. Si tienes una venta, infórmaselo, pero continúa incluyendo la declaración de la misión de tu empresa en el correo electrónico. Si estás confirmando una venta, incluye información relevante de envío o seguimiento, pero guarda la última característica del producto en un correo electrónico separado. Selecciona bien qué contenido envías por correo electrónico y mide tus tasas de apertura con respecto al tiempo para ver qué tipo de contenido es el más atractivo para tus listas de suscripción. Utiliza esa información para adaptar tu enfoque de marketing por correo electrónico en el futuro.

Optimiza tus correos electrónicos para móviles

Más del 54% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. La optimización de tu contenido para la visualización móvil no es agradable de tener, es una necesidad de hacerlo. Dependiendo de tu audiencia, especialmente si tus segmentos de mercado se dirigen a Millennials y Generación Z, hasta el 77% de tus correos electrónicos se están abriendo en dispositivos móviles. Es más probable que se eliminen los correos electrónicos que no se pueden ver en dispositivos móviles (piensa que “la imagen no se puede mostrar” o en imágenes y texto distorsionados) es mucho más probable que los correos electrónicos que se muestran correctamente. Tener correos electrónicos que no se pueden ver en dispositivos móviles es una mala óptica para una startup, especialmente si estás en el espacio de la tecnología. Vas a querer que tu marca se posicione como un miembro innovador de una industria buscada, y tus consumidores esperan que conozcas las plataformas digitales y cómo optimizar tu contenido para diferentes modos de visualización.

Permanece en la marca

Como inicio, necesitas saber quién eres y atenerte a ese mensaje. Es tentador enviar contenido de correo electrónico que corresponda a factores externos, como los días festivos, pero ten en cuenta que seguir las tendencias puede hacer que tus correos electrónicos se pierdan en la avalancha de contenido que viene de otros con la misma idea. El diseño de tu contenido debe reflejar tu marca, y tus lectores deben poder identificar a tu empresa basándose en el diseño y el idioma como remitente. Por ejemplo, si tú eres un proveedor de servicios empresariales, es probable que no necesites enviar un correo electrónico del Viernes Negro solo porque sabes que recibirán cientos de otros correos electrónicos de otras compañías. Manténte en la marca, manten tu voz y manten tu contenido relevante tanto para tu audiencia como para tus objetivos de marketing.