Estamos en un punto en digital donde el “marketing digital” ya no se sostiene por sí solo como una entidad separada y desconocida. Vivimos en una sociedad cada vez más enfocada digitalmente y, como resultado, la estrategia de marketing digital probablemente deba ser parte de tu estrategia de marketing general y no algo que se haya etiquetado en una etapa posterior.

Es un hecho que la mayoría de las empresas, incluso las nuevas, tendrán algún tipo de presencia en la web, ya sea una página de medios sociales o un sitio web. Las personas consumen contenido en línea a un ritmo masivo, y tienen la expectativa de que también pueden encontrar información sobre tu negocio en línea. Si tus competidores están en línea y tú no, es posible que los clientes terminen yendo a la compañía de la que pueden encontrar más información.

1. Las redes sociales maximizadas

Ok, lo primero es lo primero. No necesitas estar en todos los canales de las redes sociales, aténte a los canales que serán adecuados para ti y para la demografía de tu cliente. Pasa un poco de tiempo investigando un poco y comprende dónde es probable que estén tus clientes. También piensa en dónde tu producto o servicio será más un éxito o se traducirá mejor. Si no es un producto muy visual o algo que tiene resultados visualmente atractivos, es probable que Instagram no sea de donde provienen tus grandes éxitos.

También es importante que tengas un flujo constante de contenido relevante y atractivo que salga a través de esos canales, lo que llevará tiempo (y dependiendo de tu enfoque, presupuesto). Mira algunos canales de redes sociales exitosos y los tipos de contenido que publican y la frecuencia con la que publican. ¿Es esto algo que podrías hacer?

Presupuesto: las redes sociales necesitan un presupuesto. Es fácil mirarlo y pensar “oh, bueno, solo lo escribiremos y luego será gratis, ¿verdad?” Necesitarás crear contenido atractivo que puede ser video, tomas de productos o imágenes promocionales que necesiten la participación de un diseñador gráfico. Es casi seguro que tendrás que rechazar algunas promociones pagas, especialmente si estás utilizando Facebook, ya que el alcance orgánico es muy bajo en estos días y sin una promoción pagada no obtendrás el alcance necesario para ganar fuerza en las redes sociales.

Además, no subestimes el tiempo necesario para programar, responder y obtener el contenido de origen. Hay una serie de herramientas que te ayudarán a administrar y programar el contenido, pero incluso esto necesita una entrada por adelantado de vez en cuando. Esto podría ser algo que tú subcontrates a un profesional independiente o profesional de marketing con experiencia.

Una de las mejores cosas de las redes sociales es la información que recibes. Las personas pueden ser negativas en línea, pero estamos hablando de una ruta directa hacia la percepción del cliente: escuchar de primera mano lo que piensan de tu producto, recibir comentarios sobre tu trabajo y obtener información sobre el rendimiento de tu contenido en las redes sociales en una forma que nunca podrías hacerlo con los medios impresos más tradicionales o con boca a boca. Puedes usar estos análisis para desarrollar tu estrategia futura, capitalizar el éxito y determinar qué es lo que mejor funciona para tu negocio.

2. Publicidad online

Estoy hablando de AdWords de Google, anuncios de Bing y publicidad de banners. La forma más sencilla es configurarlo con un panel de anuncios como Adwords. Si nunca has usado esto antes, tómate el tiempo para investigar y realizar alguna capacitación (Google brinda capacitación gratuita sobre Adwords y otras áreas clave de marketing digital, ¡aprovécha!) Para que sepas cómo sacar el máximo partido de la publicidad en línea y que te anuncies de la mejor manera para beneficiar a tu empresa.

La publicidad de esta manera, especialmente si tienes un producto / servicio de nicho o puedes encontrar palabras clave de nicho que generan un buen nivel de tráfico a tu sitio, puede convertirse en una buena forma de aumentar los ingresos. Pero como con cualquier cosa, necesitas comprender lo que estás haciendo y las mejores formas de maximizar tu inversión.

3. Blogging, marketing de contenidos, y SEO.

El marketing de contenido, los blogs y la optimización orgánica de motores de búsqueda (SEO) pueden ser excelentes maneras de desarrollar tu posición en los rankings de los motores de búsqueda y puede ser la diferencia entre un cliente que hace clic en tu sitio o el de un competidor. Las personas tienden a confiar en los sitios web que aparecen en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda: es lo que el motor de búsqueda ha sido programado para hacer, entregar los resultados más relevantes e interesantes para tu usuario.

Al crear contenido que se encuentra en tu sitio web y que contiene palabras clave naturales y fuertes, los rastreadores de búsqueda lo encontrarán y lo servirán a tu público objetivo. La relevancia es clave aquí, por lo tanto si se trata de blogs que encajan con tu nicho o de consejos más generales que ayudan a tu audiencia, manténlo relevante.

Otra gran parte de esto es que te brinda contenido para compartir a través de tus canales de redes sociales para atraer más tráfico a tu sitio y hacer que tu contenido frente a más personas se convierta en la autoridad en tu área. Nunca subestimes el poder de trabajar con personas influyentes y bloggers invitados para poner tu contenido frente a tu público relevante y listo. Las analíticas también son tu amigo aquí, y con las herramientas adecuadas, puedes obtener información sobre tu cliente y su viaje a través de tu sitio.

4. Marketing de correo electrónico

Nunca subestimes el poder de una buena lista de correo electrónico. Incluso si no estás en la etapa en la que puedes crear un correo electrónico mensual lleno de contenido, puedes seguir cultivando una lista de correo electrónico de personas interesadas en comercializar tu producto cuando estés en condiciones de hacerlo. Nuevamente, el ciclo continúa, y puedes inspirarte y atraer audiencias a tu blog y al contenido de tu sitio web para aumentar las ventas y el conocimiento de la marca. Al igual que con las redes sociales, puedes obtener acceso a información y métricas útiles que pueden ayudarte a comprender a tu cliente y comprender qué contenido funciona para ellos.